Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieter und Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Wertgutscheinen im Onlineshop sowie für die Buchung von Bierverkostungen und Tastings bei:
Hendrik Jänsch – Hopfenhenne
Schlieperstraße 27
40764 Langenfeld
E-Mail: kontakt@hopfenhenne.de
Nachfolgend „Hopfenhenne“.
1.2 Individuelle Vereinbarungen zwischen Hopfenhenne und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.
2. Kauf von Wertgutscheinen
2.1 Die Darstellung der Gutscheine im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung über die abschließende Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
2.2 Hopfenhenne nimmt das Angebot durch eine ausdrückliche Vertragsbestätigung oder durch die im Bestellablauf veranlasste Einziehung der Zahlung an. Spätestens mit dem Versand des Gutscheins kommt der Vertrag zustande. Eine ausschließlich den Eingang der Bestellung bestätigende Nachricht stellt noch keine Annahme dar.
2.3 Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Angaben überprüfen und über die vorgesehenen Eingabefelder beziehungsweise die Browsernavigation berichtigen.
2.4 Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten und die bei Vertragsschluss geltenden Vertragsbedingungen werden dem Kunden per E-Mail übermittelt.
3. Preise und Zahlung
3.1 Für Gutscheinkäufe gelten die im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Gesamtpreise. Für den elektronischen Gutscheinversand fallen keine Versandkosten an.
3.2 Der Kaufpreis eines Gutscheins ist unmittelbar bei Vertragsschluss fällig. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellablauf angezeigt.
3.3 Preise für Tastings und weitere Leistungen werden im jeweiligen Angebot beziehungsweise bei der Buchung vereinbart. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Rechnungsstellung nach Erbringung der Leistung. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Zugang zu bezahlen.
4. Versand und Übertragbarkeit der Gutscheine
4.1 Der Gutschein wird nach erfolgreicher Zahlung an die im Bestellablauf angegebene E-Mail-Adresse versendet. Die E-Mail enthält einen Link zum Gutschein als PDF. Der Gutschein kann gespeichert und ausgedruckt werden.
4.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben. Bei Problemen mit dem Empfang kann er sich an kontakt@hopfenhenne.de wenden.
4.3 Wertgutscheine sind übertragbar und können verschenkt werden. Eine Bindung an die Person des Käufers besteht nicht.
4.4 Der Gutscheincode ermöglicht die Zuordnung und Einlösung des Guthabens. Er sollte deshalb sorgfältig aufbewahrt und nur an die Person weitergegeben werden, die den Gutschein erhalten soll. Bei Verlust oder vermutetem Missbrauch sollte Hopfenhenne unverzüglich informiert werden, damit eine Zuordnung und mögliche Sicherung des verbleibenden Guthabens geprüft werden kann.
5. Einlösung der Wertgutscheine
5.1 Wertgutscheine können für mit Hopfenhenne vereinbarte Bierverkostungen und Tastings eingelöst werden. Die Einlösung erfolgt nach persönlicher Abstimmung. Eine automatische Einlösung im Warenkorb oder an der Onlinekasse ist nicht vorgesehen.
5.2 Der Kunde teilt Hopfenhenne seinen Einlösungswunsch und den Gutscheincode im Rahmen der Anfrage mit. Das verfügbare Guthaben wird geprüft und auf den vereinbarten Preis angerechnet.
5.3 Der Kauf eines Wertgutscheins reserviert keinen Veranstaltungstermin und garantiert keine bestimmte Veranstaltung oder einen bestimmten Tastingpreis. Termin, Leistungsumfang und Preis werden bei der späteren Buchung vereinbart.
5.4 Teilweise Einlösungen sind möglich. Ein verbleibendes Guthaben bleibt für weitere Einlösungen erhalten. Übersteigt der vereinbarte Leistungspreis das verfügbare Guthaben, ist die Differenz vom Kunden zu bezahlen.
5.5 Eine freiwillige Auszahlung des Gutscheinguthabens in Geld ist ausgeschlossen. Gesetzliche Ansprüche auf Rückzahlung, insbesondere aufgrund eines wirksamen Widerrufs, bleiben unberührt.
5.6 Für Ansprüche aus Gutscheinen gelten die gesetzlichen Verjährungsvorschriften. Eine davon abweichende verkürzte Gültigkeitsdauer wird nicht vereinbart.
6. Veranstaltungen mit Partnern
6.1 Gutscheine von Hopfenhenne können nicht unmittelbar in externen Buchungssystemen von Veranstaltungspartnern eingelöst werden.
6.2 Wer einen Gutschein für eine Partnerveranstaltung nutzen möchte, muss sich vor einer Buchung an Hopfenhenne wenden. Ob und unter welchen Bedingungen eine Anrechnung möglich ist, wird für die betreffende Veranstaltung ausdrücklich bestätigt.
6.3 Ohne eine solche Bestätigung besteht kein Anspruch darauf, dass ein Partner den Gutschein annimmt oder eine bereits unabhängig vorgenommene Buchung nachträglich mit dem Gutschein verrechnet wird.
7. Anfrage und Buchung von Tastings
7.1 Eine Anfrage über das Kontakt- oder Anfrageformular ist zunächst unverbindlich. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Terminbestätigung dar.
7.2 Ein Vertrag über ein Tasting kommt zustande, wenn sich Hopfenhenne und der Kunde über Termin, Leistungsumfang und Preis geeinigt haben und die Buchung verbindlich bestätigt wurde.
7.3 Der Kunde stellt die für die Durchführung erforderlichen Angaben vollständig und zutreffend zur Verfügung. Besondere Anforderungen und gegebenenfalls vom Kunden bereitzustellende Räumlichkeiten oder Ausstattung werden vor der Buchung abgestimmt.
7.4 Änderungen oder Absagen sollen möglichst frühzeitig mitgeteilt werden. Für die rechtlichen Folgen gelten die gesetzlichen Bestimmungen und gegebenenfalls wirksam vereinbarte besondere Buchungsbedingungen. Diese AGB sehen keine pauschalen Stornogebühren vor.
8. Widerrufsrecht
8.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Fristen und die Ausübung des Widerrufsrechts ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
8.2 Der Widerruf kann auch über die Onlinefunktion unter https://hopfenhenne.de/vertrag-widerrufen/ erklärt werden. Die weiteren in der Widerrufsbelehrung beschriebenen Erklärungsmöglichkeiten bleiben bestehen.
8.3 Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen besteht nach § 312g Absatz 2 Nummer 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum für die Leistung vorsieht. Diese Ausnahme gilt nicht allein deshalb für einen Wertgutschein, weil er später für ein Tasting verwendet werden kann.
9. Haftung
Für die Haftung von Hopfenhenne gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
10. Verbraucherschlichtung
Hopfenhenne ist nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Eine gegebenenfalls bestehende gesetzliche Verpflichtung bleibt unberührt.